Siswanto, Victorianus Aries, Tri Pudji Wahjuningsih, dan Murtini Murtini. “PERSEPSI KEPUASAN PELANGGAN PDAM KOTA PEKALONGAN”. IC-Tech 14, no. 2 (Oktober 10, 2019). Diakses Januari 23, 2025. https://ejournal.iwima.ac.id/index.php/ictech/article/view/177.