Siregar, D. J., M. F. Kurniawan, and D. Santoso. “RANCANG BANGUN SISTEM E-COMPLAIN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BATANG”. IC Tech: Majalah Ilmiah, vol. 13, no. 1, Apr. 2018, doi:10.47775/ictech.v13i1.181.