ANALISIS KEPUTUSAN MAHASISWA DALAM MEMILIH INSTITUT WIDYA PRATAMA DAN IMPLIKASINYA TERHADAP STRATEGI PEMASARAN

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji faktor-faktor yang memengaruhi pengambilan keputusan mahasiswa dalam memilih Institut Widya Pratama (IWIMA) Pekalongan serta dampaknya terhadap perumusan strategi pemasaran institusi. Dilatarbelakangi oleh tren penurunan jumlah penerimaan mahasiswa baru dalam beberapa tahun terakhir, sehingga diperlukan analisis perilaku mahasiswa sebagai pengguna jasa pendidikan tinggi. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan metode campuran (kualitatif dan kuantitatif). Data dikumpulkan melalui kuesioner Google Form kepada 102 mahasiswa aktif semester 3, 5, dan 7 pada Program Studi Teknik Informatika dan Sistem Informasi. Teknik analisis data dilakukan secara deskriptif persentase untuk mengidentifikasi faktor-faktor dominan dalam keputusan pemilihan kampus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sumber informasi utama mahasiswa mengenai IWIMA berasal dari rekomendasi teman dan keluarga sebesar 62,6%, diikuti oleh media sosial sebesar 33,3% dan brosur sebesar 20,2%. Faktor dominan dalam pemilihan program studi adalah minat pribadi mahasiswa (54,9%), keinginan mendalami ilmu komputer (45,1%), serta pertimbangan peluang kerja setelah lulus (37,3%). Keputusan mahasiswa memilih kuliah di IWIMA paling banyak dipengaruhi oleh kedekatan lokasi dengan orang tua sebesar 38,2%, diikuti oleh ketertarikan terhadap program studi (30,4%), peluang karier (29,4%), dan lokasi kampus yang strategis (27,5%). Tingkat kepuasan mahasiswa terhadap IWIMA menunjukkan kecenderungan netral sebesar 44,1%;  sebesar 32,4% puas, dan sangat puas sebesar 13,7%, sementara sisanya menyatakan tidak puas. Hasil ini menegaskan bahwa strategi pemasaran IWIMA perlu difokuskan pada penguatan promosi berbasis word of mouth, optimalisasi media sosial, serta peningkatan kualitas layanan akademik dan fasilitas kampus serta penguatan kerja sama dengan stakeholder guna meningkatkan kepuasan, citra institusi, dan daya saing dalam menarik calon mahasiswa baru.